检查设备目前的版本是否是最新版本，如果版本不是最新，统一先升级到最新版本，版本确认、下载及其升级方式可到QQ群、帮助中心或论坛确认

1）锐捷qq群：602841019

2）帮助中心链接：

http://gateway.ruijie.com.cn/2017/09/15/jiege/

3）睿易论坛链接：

http://bbs.ruijiery.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2059&extra=page%3D2

4）智能机器人“小睿哥”

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