步骤1、确认升级包传输是否正确
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如果升级后，所有线卡（包括引擎）无法启动，通常为升级包错误，见下方处理方法
· 如果升级后，引擎升级成功，仅部分线卡升级失败，直接跳过并进入4.2步骤进行排查。
处理步骤：
步骤1： 确认所使用升级包是从RTR系统上下载到的产品对应型号的正确版本。
http://rtrcn.ruijie.com.cn/index.asp
查看版本对应的版本发行说明中--硬件支持情况部分，查看并确认该版本支持的引擎型号是否正确，现场所使用的版本是否正确。
查看版本对应的版本发行说明中--升级文件清单部分，查看并确认所选用的版本文件是否正确（不同引擎或线卡可能要求使用不同的升级包）。
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如果通过核实升级文件错误，说明下载文件错误导致升级失败，需重新下载文件进行MD5检查并跳入本页中步骤4进行恢复。
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如果通过核实升级文件正确，转入步骤2处理。
例如：
对于S12000 分别存在CMI和CMIII的主程序，需要选择正确的升级文件。
对于S86，存在CMII、CMII-lite、CMIII的主程序，需要工程师根据发行说明中的升级文件清单及升级注意事项选取对应的安装包。如下以3b17版本为例：
注意：
10.4（3）之前的TFTP不支持32M以上的程序，必须先升级过渡到10.4（3）及以上版本才可以大文件TFTP。
S8600 CM II需要支持EC卡工作时，根据当前使用的版本情况，有如下注意事项：
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如果管理板软件版本是10.4(3) 或者10.4(3b7)，使用S8600CMII_10.xx_Rxxx_install.bin文件升级。
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如果管理板软件版本是10.4(3) 之前的版本，升级步骤比较特殊，需阅读发行说明中的升级注意事项的详细说明并进行升级（先使用noec版本升级到10.4（3），再升级到ec版本）。
步骤2： 使用MD5对比工具（网络上自行下载），确认本地下载的文件没有损坏，MD5值参考版本发行说明中--升级文件清单中的说明。
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如果校验MD5不一致，说明下载文件错误，导致升级失败，需重新下载文件并进行MD5校验，并跳入本页中步骤4进行恢复。
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如果校验MD5成功，进入步骤3进行分析
步骤3：确认所使用的升级方法为常用的TFTP方式，如果使用FTP或USB拷贝文件方式，由于这两种方式未对文件合法性进行校验，则文件在传输过程中被损坏的可能性较大。
注意：后续如果使用FTP或USB升级时，建议使用手工升级的方式（upgrade system
rgos.bin，手工升级方式会对升级文件进行合法性校验）
注意：双管理板的情况下，使用FTP或USB升级时，默认不会将文件传输到备份引擎，可能导致升级失败，后续在有双引擎时，务必执行copy
flash:/rgosbak.bin slave:/rgos.bin
如果是VSU升级，请使用TFTP方式（TFTP方式会自动同步升级包到所有引擎中）
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建议升级时文件传输首选TFTP方式，如果是FTP或USB升级时，请务必使用手工升级的方式，最大程度降低升级风险。
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建议升级方式首选手工升级(10.4(2)版本后支持，upgrade system rgos.bin），次选自动升级（文件传输完毕后，直接重启）。
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本步骤的目的是解决大家日常可能遇到的升级失败问题，注意提前规避。在已经升级失败的情况下，进入本页中步骤4进行恢复。
步骤4：尝试将所有线卡包括备份引擎拔出，并观察引擎是否启动成功。
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如果引擎启动成功，说明程序卡在了某线卡启动阶段，可以将线卡逐一插入，确定哪块线卡存在故障，如确认是线卡故障则按照步骤4.2中的方式进行排查。
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如果依然无法启动，按照步骤5中方式进行恢复主程序。
步骤5：升级失败， 主程序无法进入的情况下，尝试在CTRL下重新灌装升级包。
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如果恢复正常，则故障处理完毕。
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如果无法恢复，则可继续尝试灌装升级前版本的升级包（需重新下载或提前准备，10.4（2）前版本设备FLASH中rgos.bin非升级包）进行回退，依然无法恢复正常请联系4008111000协助处理。
注意：操作过程中，请确保SecureCRT软件记录操作日志。
恢复步骤如下：（以S8600 在CRTL下恢复主程序为例）
1) 把设备通过前面板的Console口与PC串口终端连接，并打开PC上的串口终端程序如Window的超级终端或者SecureCRT、Linux系统的minicom等，波特率设置为9600、8bit数据位、1位停止位、无流控。
2) 用以太网线把设备的第一个口与PC机的以太口直接或者间接连接，并在PC机上打开TFTP服务器，选中要传送的文件如安装包文件。
3) 启动设备并按住CTRL+C、系统会进入Ctrl。PC的串口终端会打印如下信息。
System bootstrap ...
Nor Flash ID: 0x0102164D,
SIZE: 8388608Bytes
Press Ctrl+B to enter Boot
Menu .....
Load Ctrl Program ...
Load CTRL with ECC......
Executing program, launch at:
0x00010000
Load Ctrl
Program ...
Load CTRL
with ECC......
Ctrl Version: RGOS 10.4(3)
Release(122188)
MTD_DRIVER-5-MTD_NAND_FOUND: 1
NAND chips(chip size : 134217728) detected
Press Ctrl+C to enter Ctrl
按CTRL+C 进入Ctrl。
Hot Commands:
-----------------------------------------------------------------------
F1. tftp 192.168.1.2
192.168.1.3 S8600CMII_10.4(3b17)_R143924_install.bin -main
-----------------------------------------------------------------------
Ctrl>^C
4) 使用命令tftp完成升级。
Ctrl> tftp 192.168.1.2
192.168.1.3 S8600CMII_10.4(3b17)_R143924_install.bin -main
Now,
begin download program through Tftp...
Host IP[192.168.1.3] Target IP[192.168.1.2] File name
[S8600CMII_10.4(3b17)_R143924_install.bin]
%Now Begin Download File S8600CMII_10.4(3b17)_R143924_install.bin From
192.168.1.3 to 192.168.1.2
send download request.
send download
request.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
%Mission Completion. FILELEN = 46,316,608
Tftp download OK, 46,316,608
bytes received!
Verify the image ..[ok]
CURRENT
PRODUCT INFORMATION :
PRODUCT ID: 0x20060052
PRODUCT DESCRIPTION: Ruijie
High-density IPv6 10G Core Routing Switch(S8606) By Ruijie Networks
SUCCESS:
UPGRADING OK.
Ctrl>
升级完成。等待文件系统写成功。
5) 需要强制升级BOOT和CTRL，升级完成后下电重启。
Ctrl>upgrade -slot all
-force
These images in linecard will
be updated:
Slot image linecard
------ ----- ------------------------
M1
BOOT
M8606-CM II
CTRL
M8606-CM II
1
BOOT
M8600-02XFP24SFP/12GT-EC
CTRL
M8600-02XFP24SFP/12GT-EC
MAIN
M8600-02XFP24SFP/12GT-EC
-----------------------------------------------
(Slot M1): Installing BOOT
Upgrading BOOT...
DO NOT
POWER OFF!
Erasing device...eee [ok]
Writing flash ### [OK -
176,672 bytes]
(Slot M1): BOOT installed.
(Slot M1): Installing CTRL
Upgrading CTRL...
DO NOT
POWER OFF!
Erasing
device...eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee [ok]
Writing flash
########################## [OK - 1,618,176 bytes]
(Slot M1): CTRL installed.
(Slot M1): Install finish in
slot M1 (M8606-CM II).
(Slot 1): Installing BOOT
(Slot 1): Download image!!![OK
- 149,952 bytes]
Waiting for image
installed...Complete
Erasing
device...eeeeeeeeeeeeee [ok]
Writing flash ## [OK - 149,952
bytes]
(Slot 1): BOOT installed.
(Slot 1): Installing CTRL
(Slot 1): Download
image!!!!!!!!!!!!!!!!!!!![OK - 1,184,256 bytes]
Waiting
for image installed...Complete
Erasing
device...eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee [ok]
Writing flash
################## [OK - 1,184,512 bytes]
(Slot 1): CTRL installed.
(Slot 1): Installing MAIN
(Slot 1): Download
image!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!![OK
- 15,867,264 bytes]
Waiting for image
installed......Complete
(Slot 1): MAIN installed.
(Slot 1): Install finish in
slot 1(M8600-02XFP24SFP/12GT-EC).
6) 执行show version命令，查看当前软件版本。
Ruijie#show version
System description : Ruijie
High-density IPv6 10G Core Routing Switch(S8606) By Ruijie Networks
System start time :
2012-07-20 10:13:38
System uptime
: 0:0:8:6
System hardware version : 1.51
System software version : RGOS
10.4(3b17) Release(143924)
System BOOT version : 10.4(3b17)
Release(143924)
System CTRL version : 10.4(3b17)
Release(143924)
Module information:
Slot-1 : M8600-02XFP24SFP/12GT-EC
Hardware version : 1.00
Software version : RGOS
10.4(3b17) Release(143924)
BOOT version : 10.4(3b17)
Release(143924)
CTRL version : 10.4(3b17)
Release(143924)
Slot-M1 : M8606-CM II
Hardware version : 1.51
Software version : RGOS
10.4(3b17) Release(143924)
BOOT
version :
10.4(3b17) Release(143924)
CTRL
version :
10.4(3b17) Release(143924)
Boot程序、Ctrl程序和Main程序版本号都为10.4(3b17) Release(143924)，升级成功。