步骤4、检查是否存在环路。

检查方法：

根据以下特征观察确定是否存在环路：

1. 观察交换机端口大量指示灯同时快速闪烁。

2. 将PC链接trunk口到交换机，PC会收到大量重复报文。

3. 执行show interfaces counters rate 接口（trunk）流量较大且都比较一致。

4. show mac-address-table 连续3次，MAC地址可能漂移到不同的端口。

检查标准：

1.外观指示灯的闪烁频率和接口的传输速率相关，如果环路会导致二层端口大量收发包，接口指示灯频率一致的快速闪烁。

2.环路的产生是广播报文在VLAN内泛洪，PC接入trunk口会受到环路的报文，捕捉到大量重复的报文，证明环路发生。

3. 查看端口流量，广播流量是否存在明显异常，广播瞬间会引起流量增大，远远超过单播报文，则证明网络中发生了环路。

4. 查看是否存在mac地址频繁变化端口，若存在则可能环路发生。

解决方法：

在发生环路的网络环境中，通过协议自动阻塞环路端口或手动关闭端口去掉环路结构。具体方法如下：

· 通过在接入层交换机防环功能

可选方案1： 部署RLDP防环功能，观察端口是否被自动errdisable并shutdown。

Ruijie(config)#rldp enable //全局开启RLDP功能

Ruijie(config-if-range)#rldp port loop-detect block //接入用户端口部署RLDP防环。

Ruijie(config-if-range)#spanning-tree bpdufilter enable //配置接口的bpdufilter特性,过滤STP报文带来的影响。

可选方案2：部署portfast+bpduguard方案。

Ruijie(config-if-range)#spanning-tree portfast //接入用户端口部署STP防环

Ruijie(config-if-range)#spanning-tree bpduguard enable //接入用户端口部署STP防环

· 接入层交换机接入用户端口部署广播风暴（storm-control broadcast）,减少环路广播风暴带来的影响。（上联口不用配置）

Ruijie(config-if-range)#storm-control broadcast

· 通过将疑似环路的端口逐一shutdown/插拔，观察现象是否得到缓解。

当以上解决方法均无法解决问题时，请参照步骤5继续进行排查。