01 USB外设调试方法指导

USB外设调试方法指导

一、云桌面USB外设类型

二、IDV/VDI终端通用USB外设接入调试

开启云桌面后插入指定外部设备使用，IDV终端自动进行驱动加载安装，如果外设需要安装特殊驱动，可在终端上或镜像中手动安装即可。

VDI终端会对USB外设重定向操作读取终端VID和PID参数进行外设类别归类进而加载对应的驱动。VDI终端屏幕中间下拉框有USB检测按钮，USB外设检测识别一般自动加载识别，利旧客户端登录使用需要手动加载识别。

VDI终端如无法重定向识别usb外设，可通过获取外设设备VID和PID参数，在云主机web界面进行手动外设添加并归类。具体步骤如下：

1）获取外设设备的VID与PID参数。

2）云主机服务器web界面添加外设VID与PID参数归类识别外设类型。

操作步骤：

步骤一：外设接在正常PC上打开设备管理器读取USB外设参数。

1）打开设备管理器

2）插入设备，发现新增的设备，双击打开

3）点击“详细信息”中的“硬件ID”，如图所示

设备管理器中查看ID

设备VID：0x056A PID:0x0301

步骤二：云主机web界面添加外设VID与PID参数归类识别外设类型

1）打开浏览器，登录到WEB管理端，点击“高级配置”—>“USB外设管理”-->“未归类USB设备”。

2）点击“添加”，输入设备“厂商标识号”（VID）与“产品标识号”（PID），点击“确定”（设备发行版本号默认为-1）

3） “添加”添加未归类设备配置页面，将设备归类，可按照设备的类型进行归类，具体类别可参见下图描述部分。

三、USB外设策略

云办公融合版对用户进行USB外设控制，可通过用户组/用户，或终端组外设策略启用或禁用进行设置。外设策略应用范围：勾选表示启用，不勾选表示禁用

1）IDV单用户终端/多用户终端外设策略

当终端工作在“单用户终端/多用户终端”模式时，外设策略是对应终端绑定用户的用户组或者用户参数设置进行配置的，是跟着用户组的策略执行控制。

2）IDV公用终端外设策略

当终端工作在“公用终端”模式时，该策略在终端管理->多用户&公用终端组进行配置，是跟着终端组的策略执行控制。

3）VDI终端外设策略

VDI终端外设策略是对应终端绑定用户的用户组或者用户参数设置进行配置的，跟着用户组的策略执行控制。

四、USB转串口转接头安装

USB转串口转接头一般仅在云办公场景内使用，所以一般需要选择使用USB重定向方式。

测试步骤

1、点击检测USB 扫描重定向USB设备。

2、发现usb转接头。

3、安装驱动。

4、驱动安装完成，检查设备是否正常识别。

五、U盘、移动硬盘设备安装

1、点击检测USB 扫描重定向USB设备

2、 U盘自动识别安装驱动，驱动自动安装完成即可正常使用。

六、打印机安装

1.点击检测USB 扫描重定向USB设备，拷贝驱动，安装打印机驱动。

2.打印机驱动安装成功。打印测试页，完成打印机安装。