6.3 华旭或新中新身份证阅读器重定向后显示未知设备问题
现象:第1次插入右下角有弹窗提示加载成功,设备管理器显示unknown device,双击打开时提示“固件没有提供必要的资源”。再次拔插时时右下角没有弹窗。
分析:
1、第1次插入有提示加载成功,说明有重定向到云桌面。
2、云桌面设备管理器显示unknown device,双击打开时提示“固件没有提供必要的资源”,一般是设备描述符或者配置描述符获取失败。
3、尝试在web上配置复用描述符,问题解决,再次拔插也正常。
解决方法:在Web USB高级配置的特定设备配置信息上配置复用描述符。