无线产品实施后工作

目录

无线产品实施后工作... 1

I.无线实施后工作... 1

i.部署方案测试... 1

ii.基础信息检查... 2

iii.射频环境检查... 6

iv.设备安装检查... 8

v.实施后培训

I.无线实施后工作

i.部署方案测试

根据部署方案对局部AP进行上线并测试，输出部署参数经验值，在后续实施中使用这些经验值进行配置。

（1）测试无线信号强度

在离AP最远的地方进行信号强度测试，确认信号强度不低于信号强度指标。信号强度并不是越高越好，AP最远端信号强度等于信号强度指标+10dB即可，如果AP最远端信号强度大于信号强度指标+10dB，建议调低AP发射功率，使AP最远端信号强度等于信号强度指标+10dB。

（2）单用户使用体验测试

根据之前收集的用户应用类型确定的限速值对无线用户进行限速，限速之后在单用户的情况下进行相关应用使用测试，如果使用流畅则此限制值为后续部署的限速经验值，如果用户使用出现卡慢的现象则可以按10%的比例对限制值进行提高，直到用户反馈使用流畅为止。

（3）常用无线优化

无线网络通常都要进行优化调整，如关闭低速率集、调整接入阀值等，具体如何调整可以参考网优案例配置 、无线优化章节。

（4）多用户使用体验测试

根据客户分布及密度情况确认单个AP需要带的用户数并对AP进行用户数限制（推荐用户数小于等于5M/限速带宽）。协调客户进行多用户测试模拟使用体验，用户数尽量是达到限制峰值。如果用户使用流畅则这个用户数限制值为此无线射频环境的经验值。如果用户出现卡慢的现象则调低用户数限制，直到用户使用流畅为止。如果只是部分网卡出现卡慢的现象则可以对终端本身进行一些优化调整（如关闭节电模式、调低漫游灵敏度、传输功率设置为最大等）。

（5）客户无线网络试用测试

推动客户尽量使用无线网络，对试用过程中收集的问题进行有针对性的解决及优化。

ii. 基础信息检查

（1）检查AC/AP软件版本

在AC上show version 查看AC版本，show version all 查看AP版本。确认AC/AP版本是否一致，如果版本不一致将可能导致无线用户无法关联、认证失败等问题，需要进行版本升级。升级步骤参考《软件版本升级》章节。

 

（2）检查AP在线数目是否和实际一致

在AC上通过show ap-config summary 可以查看到AP在线数量。如果数量和实际上线AP不一致，则需要排查AP掉线原因。排查步骤参见 05无线统统功能配置指导--02无线瘦AP配置--无线capwap隧道技术原理及常见问题和故障章节。

 

（3）检查AP是否被正确命名

在AC上通过show ap-config summary 可以查看到AP命名。默认AP命名为MAC地址。如果AP未被正确命名则需要进行重命名。参考配置如下：

AC-1(config)#ap-config 001a.a94e.d529

AC-1(config-ap)#ap-name ap220-e

 

（4）检查AP信道是否和规划一致

在AC上通过show ap-config summary 可以查看到AP工作信道。如果AP信道和规划不一致则需要进行调整。参考配置如下：

AC-1(config)#ap-config ap220-e

AC-1(config-ap)#channel 1 radio 1

 

（5）检查交换机及AC是否有进行VLAN修剪

在AC和交换机上通过show interfaces switchport 查看AC和交换机物理接口是否被修剪。如果交换机和AC没有进行vlan修剪，则需要进行配置调整。参考配置如下：

AC-1(config)#interface gigabitEthernet 0/1

AC-1(config-if-GigabitEthernet 0/1)#switchport mode trunk              

AC-1(config-if-GigabitEthernet 0/1)#switchport trunk allowed vlan remove 1-9,11-19,21-29,31-4094  //只放通 vlan 10、vlan 20、vlan 30

 

（6）检查CPU利用率

通过show cpu进行查看，以5分钟的CPU利用率为准。不同型号AC空载的时候CPU利用率会有所不同，只有CPU利用在80%以内均不会影响设备正常工作。排查步骤参考《锐捷工程师常见问题一本通》。

 

（7）检查内存利用率

在AC上show memory 查看AC内存利用率，不同型号AC空载的时候内存利用率有所不同，只要内存利用率在80%以内均不会影响设备正常工作。排查步骤参考《锐捷工程师常见问题一本通》。

 

（8）检查AC时间是否和实际一致

在AC上通过show clock 确认时间是否准确，如果时间不准确则需要通过如下命令进行调整：

WS5708#clock set 17:48:00 2 27 2013     //2013年2月27日17时48分

 

 

iii.射频环境检查

（1）检查信号是否满足覆盖

在离AP最远的覆盖位置使用wirelessMon进行无线扫描，无线信号必须强度必须大于等于（信号强度指标+10dB）。如果无法达到这个值可能会影响用户使用体验，需要进行功率调整或者AP部署调整（如调整AP位置或者使用智分部署方案）。

 

（2）检查是否有流氓AP

使用wirelessMon进行无线扫描，查看是否有私设无线热点。如果存在私设无线热点的情况，建议和客户协商将其关闭，如果不能关闭也要将信道岔开，避免冲突。

 

（3）检查是否有外来干扰源

除了来自WLAN的干扰源还需要特别关注是否有其他非WLAN的干扰源，如微波炉、医疗器械、通讯基站等。建议实地勘察。如果是AP220-E 1.x或AP620H v1.x可以登陆到AP，通过show dot11wireless 1/0确认低噪信息。正常情况下低噪需要小于-87dBm，图示中低噪已经偏高，遇到这种情况需要排除干扰源，如关闭或者转移干扰源。

 

（4）检查是否存在同频干扰
使用wirelessMon进行无线扫描，查看是否存在同频干扰，建议同信道AP之间信号强度不能高于-75dBm。图示一为严重干扰的情况，需要进行信道重规划关闭外来AP。

注：如果是同一个台AP发出多个信号，会产生干扰。登陆到AP通过show dot11 mbssid，确认信号是否都是同一个AP发出。

同频干扰，图示一

同个射频卡发出多个信号，图示二

 

iv.设备安装检查

（1）检查AP天线附近是否有干扰源

除了来自WLAN的干扰源还需要特别关注是否有其他非WLAN的干扰源，如微波炉、医疗器械、通讯基站等。建议实地勘察。如果是AP220-E v1.x或AP620H v1.x可以登陆到AP，通过show dot11wireless 1/0确认低噪信息。正常情况下低噪需要小于-87dBm，图示中低噪已经偏高，遇到这种情况需要排除干扰源，如关闭或者转移干扰源。

 

（2）检查AP天线位置是否为最佳

在AP天线附近30CM内，以及在AP与覆盖区域间不能有金属材质物体。图示AP天线不宜布防在铁皮柜子旁边，避免信号覆盖出现死角。如果遇到这种情况需要，调整AP天线位置。

 

（3）检查AP指示灯是否正常

AP 设备上电之后，如果设备正常，上盖的 STATUS 灯会先显示绿灯闪烁，过 30秒左右，变为绿灯常亮。上盖的 工作在2.4GHz 的RADIO 灯将会显示绿色，而工作在5.8GHz的RADIO灯将会显示黄色。将千兆以太网连接到 AP设备的以太网口上会有灯亮或闪烁（1000M 为绿色，100M/10M 为黄色，只 link为绿色常亮，数据传输为闪烁）。

 

（4）检查室外AP是否有做防水措施

室外AP需要做好防水防雷措施，防水措施参考《室外AP620H安装指导》。

天线和AP进行使用胶泥进行缠绕

未接天线的接口防水塞进行封堵

以太网接线的出线孔用防水塞进行封堵

 

（5）检查室外天线安装

不同AP的天线禁止背靠背安装，应将天线上下安装，并且间隔>2M。

 

（6）检查室外是否进行防雷措施

室外天线必须安装天馈避雷器。天线支架安装位置高于楼顶或在空旷处可以安装避雷针，避雷针长度符合避雷要求并作接地；如在建筑物屋檐下或外墙低矮处时，天线支架不必安装避雷。

 

 

（7）检查室内吸顶天线安装

室内吸顶天线必须牢固地安装建筑物天花板下，安装位置符合设计方案，安装方法参考《放装AP220-E安装指导》。

 

（8）检查AP网线是否打标签

AP网线上的标签可以为后续网络维护及故障排查带来很大的便利，由于AP数量可能很多。因此需要为每个AP连接的网线打上标签。

 

（9）检查室内AP底座钢钉是否完全打入

AP底座钢钉未完全打入墙体，安装时将会顶住设备背部。

 

（10）检查室内AP卡扣是否扣好

 

 

（11）检查无线供电安装是否符合规范

 

v.实施后培训

项目实施完成后，通过对客户进行培训，让客户了解项目基本信息，掌握网络基本的使用及运维能力。培训内容建议包含以下要点：