镜像显卡驱动安装操作指南

操作步骤：

1.服务器先在V1.0R1.31的基础升级补丁版本V1.0R1.34及以上版本

2. 通过服务器web界面—镜像管理上传系统 ISO文件安装好镜像，并安装 Guest-Tool 和需要的软件，正常关闭镜像。注意：确认该镜像已安装好和服务器对应版本的Guest-tool，可查看镜像version_guesttool.ini 版 本 信 息 是 否 正 确 （ 64 位 系 统 C:\Program Files(x86)\RCC-Guest-Tool，32 位系统 C:\Program Files\RCC-Guest-Tool） 。

3. 点击该镜像，选择更多，驱动安装。（注意：若升级补丁版本后未看到更多驱动安装，请清除浏览器缓存重试即可。）

4. 确认并勾选事先准备好任意一台在线终端进行驱动安装（注意：要求终端不进入windows桌面，停留在用户登陆界面安装驱动）， 这时该终端会自动重启进入驱动安装流程，自动安装后会自动重启到用户登录的页面（驱动安装时间15 分钟以内） 。注：310W、410W 和300W、400W显卡是不同的，所以这2类的终端，则需要分别进行该操作

5.此时云主机管理页面的镜像显示更新中，终端开始安装镜像驱动，显示正在连接中—进入操作系统—出现花屏界面，期间会黑屏一次、重启多次后安装完成（不需要人为干预，千兆网络5-10分钟）。

6.终端完成驱动安装后，会重启到登录页面，此时web显示镜像更新中，请稍后（终端将装好的驱动回传给服务器，和此镜像进行合并）。

7.待更新完成后，需要将终端重启，重启后更新或者下载合并终端驱动的镜像（如果是单用户个性镜像，则需要对该终端进行还原后，重启才会更新该镜像），用户登录后，无需安装驱动，直接进入正常的windows页面。

注意事项：

1）确保终端和服务器之间镜像驱动安装端口 111 和 2049 正常。

2）若该镜像已安装过显卡驱动（显示画面正常） ，再次点击驱动安装，需要手动正常关闭镜像或等待 15 分钟超时。

3）若该镜像未安装 guest-tool 就进行驱动安装，会导致终端无法正常安装驱动和终端异常；

解决办法：通过 WEB 镜像管理界面点击关闭镜像操作，并对终端强制下电。

4）若该镜像未更新当前 V1.0_R1P1.34 版本的 Guest-tool 程序，也会导致镜像驱动无法正常安装；

解决办法：需要手动正常关闭终端系统或等待 15 分钟超时。

5）若终端驱动安装过程中断网，会导致镜像驱动无法正常安装，终端异常；

解决办法：通过 WEB 镜像管理界面点击关闭镜像操作，并对终端强制下电。

6）终端显卡驱动安装过程中不可手动点击重启或关机，终端显卡驱动安装为自动安装方式，手动点击重启或关机将导致驱动安装失败

7）终端显卡驱动需保障终端与服务器之间千兆连接，若低于千兆影响安装效率；终端到服务器之间带宽为百兆，显卡驱动安装过程在 10 分钟左右，也有可能出现驱动安装超时（15 分钟）情况；终端到服务器之间带宽若低于百兆，将会出现驱动安装超时（15 分钟）情况。

8）镜像驱动安装流程

新增镜像ISO系统->安装Guest-tool和用户软件（并正常关闭镜像）->终端驱动安装

9）选择镜像驱动安装时，不可对其他镜像启动编辑，否则影响镜像驱动合并。