一、功能需求

配置运营商用户认证失败提示信息。

二、配置要点

1、运营商用户认证失败提示信息有两种获取渠道:

a、在运营商用户认证失败后,运营商radius会下发运营商错误信息,SAM会自动在列表中添加。

b、由运营商提供全部的error code列表,一次性导入数据库,这样就可以再列表中看到所有的错误信息。

2、系统默认提示信息为SAM原有信息,为便于区分,建议运营商的错误信息前增加运营商用户认证失败字样,比如运营商用户认证失败:用户名密码错误

3、为便于用户端理解,建议对客户端提示信息进行一定优化,使用户端在认证失败后能直观了解失败原因。

三、配置步骤

1、点击运营商->认证失败提示信息配置


2、进入后,可以看到有三列信息:管理端默认提示信息、客户端默认提示信息、客户端自定义提示信息。其中客户端自定义提示信息初始化值与客户端默认提示信息相同。自定义提示信息是输入框,允许管理员自行定制,例如用户不存在!这个提示,如果是校园网用户,可以提示用户不存在,请拨打校园网网络中心电话开户!,如果是运营商用户,可以提示用户不存在,请到运营商营业厅开户!。这样的话就可以区分好运营商与校园网之间的责任关系,当用户出现问题时,用户可以通过系统管理员配置的提示信息,寻求解决办法。

四、配置验证